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FAQ
Vous avez une question? Ci-dessous vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées.
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Puis-je stationner gratuitement avec ma carte de parking pour personnes à mobilité réduite?14 places de parking sont à disposition pour personnes à mobilité réduites. Celles-ci sont payantes aux tarifs du parking.
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Puis-je réserver une place de parking?Il n'est pas possible de reserver une place parking. Il y a toujours de la place sur notre parking 3 "Long Term".
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Que dois-je faire quand j'ai perdu mon ticket?Si vous perdez votre ticket, vous pouvez contacter l’un de nos collaborateurs via l’interphone à la caisse automatique. Le personnel sera en mesure de vous indiquer la marche à suivre. Un montant forfaitaire pour le ticket perdu est à votre charge.
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Que puis-je faire en cas de problèmes lors du paiement à la caisse automatique?En cas de problèmes lors du paiement automatique, utilisez l'interphone afin de contacter l’un de nos collaborateurs qui vous viendra en aide.
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Quelles sont les heures d'ouvertures du parking?Notre parking est ouvert 24h/24 7j/7.
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Comment et où puis-je payer le parking?Le paiement se fait à votre retour du parking aux terminaux de paiement qui se trouvent à l'intérieur et également à l'extérieur (à 50m de la sortie de l'aéroport) de l'aéroport et qui acceptent toutes les cartes de crédit ainsi que l’argent cash.
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Y a-t-il une navette jusqu'à l'aéroport?Il n'y a pas de navette du parking jusqu'à l'aéroport. Parking 1 se trouve à 50 mètres de l’aéroport et Parking 2 se trouve à 100 mètres de l’aéroport.
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Où puis-je déposer ou chercher des passagers?Une zone «Kiss & Fly» est à votre disposition sur le Parking 1 avec 15 minutes gratuites afin de déposer les passagers en toute sécurité.
Une autre question?
+32 (0) 59/51 17 69
Lundi - Vendredi: 9h00 - 18h00
Week-end: 10h00 - 18h00
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